Una Nueva Oportunidad

Una Nueva Oportunidad

Tan sólo en tres semana nuestra realidad se ha volcado y por lo menos se seguirá volcándose en este mes de abril e incluso mayo.

Como casi en todas las crisis lo primero que nos despierta es lo emergente. Esperemos no sólo quedarnos ahí.

I. Equipos y Juntas Virtuales

Sí, vemos que lo emergente es ya por fin tener juntas virtuales y ser capaces de tener equipos virtuales. Además de ello es el momento de dar confianza a tus colaboradores y darles la posibilidad, incluso cuando termine esta cuarentena, de hacer home office. Es una nueva oportunidad de ser más flexible también con sus vacaciones y/o no forzarles a trabajar siempre hasta una hora aunque no haya tanto que hacer.

Si realmente te decides a tener equipos virtuales tendrás que saber engancharlos y crear procesos que realmente le permitan mantener un trabajo ágil.

¿Qué puedes hacer?

Ten más one on one. Interésate realmente por tus colaboradores y compañeros. Pregúntales: ¿cómo les puedes ayudar? ¿Si se han acostumbrado a esta nueva forma de trabajo?

Mantén tu cultura propia. Tus rituales. De lo contrario será difícil mantener una identidad y engagement.

En lugar de conference call haz videollamadas. El engagement que podemos generar por vernos será mayor que podamos generar por oírnos.

Nueva oportunidad de utilizar apss como Slack para comunicarnos mejor. Nueva oportunidad para poner todo en un solo lugar. Puedes utilizar un app de Management como ASANA, Trello, Monday.

Además de las recomendaciones que te hacemos en Polymath para efectivamente hacer realidad tu equipo a distancia o virtual impulsándolos con una Junta de Adaptabilidad.

II. La Colaboración

El tema de fondo de estos equipos y juntas virtuales es la necesidad de mejorar nuestra colaboración. Tener equipos más dinámicos que realmente obedezcan y se representen con nuestra estructura de valor.Dejar de ser tan jerárquicos y burocráticos. Más vale ahora sí tener nuestros Team Charts claros. La manera que compartimos información entre nosotros. ¿Qué tan abiertos somos? La semana pasada le dedicamos un post a la Apertura Organizacional a raíz de nuestra reflexión sobre el Día Internacional de la Mujer y Día Sin Mujeres y sobretodo lo que está pasando en esta cuarentena. Creemos que vale la pena seguir reflexionando sobre este tema. Por eso estos posts.

III. Comenzar a ver a las organizaciones como agente de cambio

A veces confundimos a la Responsabilidad Social con donación, con campañas a favor de algo, con dar tiempo a otras actividades, con prestar talento. Y aunque sí es verdad, mejor a que exista esto a que no exista. Nos quedamos cortos. Las organizaciones están llamadas a ser verdaderos agentes de cambio y no siempre somos conscientes de ellos.

A) Por el impacto que tenemos en la vida de nuestros colaboradores, con nuestros clientes y con nuestro entorno. Podemos darnos cuenta además de la enfermedad y la muerte que está causando a las personas; los estragos económicos y el giro en el comportamiento de la sociedad. Nos damos cuenta que la Seguridad Social de los países es insostenible, que los Gobiernos no alcanzan a cubrir los problemas sociales, que nos cuesta trabajo colaborar en conjunto como sociedad. Urge además que nuestro Derecho Administrativo habilite nuevas tipos sociales que respondan a una vocación de empresa con actividades de interés público.

B) Además de impactar en los comportamientos de las personas. Recuerdo cuando conocí en la Responsive Conference de New York City en el otoño de 2018 al Director de Diseño Organizacional de Zappos me dijo que el quería tener el buen ambiente que tenía en Zappos en su familia.

Las organizaciones pueden resolver problemáticas sociales, realizar cambios sistémicos, colaborar entre organizaciones para resolver problemas más grandes que ellas. Innovar en estos sectores. Y además poder vivir de ello. También hemos ayudado a equipos y a organizaciones que se dedican a la responsabilidad e innovación social y muchas veces los ven con malos ojos que puedan cobrar por sus servicios. Están ahorrando grandes cantidades de dinero y de tiempo a tantos eso también tiene un valor económico, por supuesto.

Podrías voltear a ver también el movimiento del Sistema B que miden el impacto social y medioambiental de las organizaciones. No digo que te certifiques necesariamente como empresa B pero si quizás ser más conscientes de tu impacto. Te invito a que hagas tu Evaluación de Impacto B, y veas que estás haciendo ahora y qué más podrías hacer para tener un mejor impacto socioambiental. Es un buen momento para preguntarnos realmente: ¿qué es el éxito en nuestras organizaciones? ¿Somos una fuerza para el bien o somos una fuerza sólo para hacer dinero? Una no es incompatible con la otra.

De aquí podrían surgir otras preguntas como: ¿cuándo apostaremos por una economía circular? Países europeos, que tienen más tiempo apostando por ello, están más acostumbrados a trabajar en conjunto. Quizás sería más fácil soportar una catástrofe mayor. Comunidades autosustentable tienen más fácil recuperarse de los efectos económicos del coronavirus.

En China compañías como Alibaba o Hubei Agricultural Development Co han donado fondos para proveer equipo médico y hasta 220 toneladas de vegetales para las familias afectadas.

Vale la pena que los directivos de las organizaciones y sus stakeholders sumen esfuerzos con otros directivos y stakeholders para atender problemáticas sociales para generar un círculo virtuoso. Para poder ser organizaciones atractivas de talento mundial. Efectivamente como decía Don Eugenio Garza Sada: “El que empresario que sólo se ocupa de su empresa, ni siquiera se preocupa por su empresa.”

IV. Innovación con Tecnología

Ahora que podemos hacer home office por necesidad nos podemos dar cuenta de los beneficios al medio ambiente que podemos lograr. Menos movimiento de transporte, en muchas ciudades latinas en su mayoría privado. También darnos cuenta de la necesidad de ir dando el brinco a organizaciones menos contaminantes. En innovar en nuestros procesos, en nuestros productos y servicios. En buscar soluciones no contaminantes. Creo que a estas alturas del partido podemos lograr ya dar el salto.

V. Automatizar

Tenemos muchos amigos que se dedican a la automatización de procesos y de líneas de producción. Muchas veces no son vistos con buenos ojos por “desaparecer trabajos”. Hoy nuestros colaboradores en planta pueden estar en riesgo de contagio. Hoy nuestras plantas no automatizadas pueden estar en riesgo de detenerse. Con ello desestabilizar aún más la economía.

La Industria 4.0. va más allá de la automatización aunque es verdad automatizar per se nos permitirá realizar un montón de cosas más. La automatización también es un mindset. Los cambios culturales positivos que provoca, en colaborar más y mejor, en acercarnos más. En automatizar todo aquello que se puede estandarizar y utilizar nuestra creatividad (imposible) de automatizar en otras actividades. Te recomiendo escuchar este podcast con Guillermo Güereque Müller sobre la automatización de los trabajos de manufactura.

V. Cooperar entre nosotros

Entender que los grandes cambios son grassroots, es decir vienen desde abajo. Bien es cierto que siempre hay believers, iniciadores, pero necesitamos integrar. Necesitamos el input desde abajo, de lo contrario nos será muy difícil que nos compren el cambio. Este coronavirus nos llama a la unión, a pensar en el otro. Tenemos una oportunidad única de salir juntos más fuertes y crear más y mejor. Cambiar nuestra visión de qué hacemos y qué alcance tenemos con nuestras organizaciones.

*Si quieres seguir la conversación sobre Cambio Organizacional y nuevas formas de trabajo para tu organización o equipos, como puedes crear equipos a distancia y fomentar la colaboración. Si te gustaría rediseñar tu Cultura Organizacional escríbeme un inbox o a hola@polymath.com.mx

**También hemos lanzado nuestras Intervenciones Culturales diseñadas para tu organización y/o equipo con el propósito de encontrar de manera ágil puntos de cambio e ir co-diseñando un mejor lugar para trabajar. Encontraremos insights muy interesantes para tu equipo, formas de trabajo que respondan mejor a las necesidades de tu equipo y además de servirte como integración.

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