
08 Oct El Nuevo Paradigma de los Recursos Humanos, I. El punto de partida
I. El joven practicante. Aún recuerdo cuando hice mis primeras prácticas profesionales en el Departamento Jurídico de un corporativo internacional en mi querida ciudad de Monterrey. Le guardo un gran cariño al equipo. Éramos ocho, muy unidos y aprendí muchísimo. Aprendí no sólo de Derecho Corporativo y de relaciones con otros despachos también aprendí mucho del mundo corporativo y la difícil relación entre departamentos.
Aunque es una organización con buen ambiente laboral, tiene la enfermedad que adolecen muchos corporativos grandes: no hay mucha colaboración. La pesadilla de Jurídico era, entre otras cosas, el Convenio Colectivo de Trabajo. No porque no supiéramos hacerlo o nos resultase laborioso sino porque RH siempre quería hacerlo pero no sabía cómo hacerlo y tampoco quería aprender. Nos acusaban de retrasar todo pero aquel convenio no tenía ni pies ni cabeza. Había una cosa que me parecía más lamentable que jamás nos poníamos de acuerdo, nunca nos sentábamos a platicar, ni a planear como armar un convenio. En otro post hablaré de cómo trabajar en redes. Aunque bueno yo veía más el área de Contratos no tanto laboral.
II. Los Recursos Humanos – Dirección de Personas, etc. Las preguntas que siempre me quedaban en la cabeza eran: ¿qué hace Recursos Humanos? ¿qué es lo propio de ellos? ¿por qué ellos? – No, definitivamente no puede ser el Derecho Laboral. Nosotros (jurídico) estamos para resolver eso, pensaba – . ¿Hacer procesos? – ¿Tantos?, creía que no eran tan relevantes porque ninguno era presencial como por ejemplo: el conocer la organización en un videito, leer todo el código de Ética (¡claro hay que tener uno! pero ¿sólo leído?). ¿Establecer el propósito de la empresa? – Pues ese ya está desde que entré aquí me di cuenta, y no lo veo así – reflexionaba. ¿Será RH quien posee la cultura de la empresa y sea el encargado de difundirla? – No necesariamente – decía.
Aquel joven practicante de 20 años concluía para sus adentros: – Ok, a lo mejor nadie se ha dado cuenta; o quizás a pocos le importe/no sea necesario; o peor aún nos hemos sentido tan cómodos y/o acostumbrados a esperar que todo esto venga de RH. Pero ¿por qué?
Esas preguntas y reflexiones estuvieron rondando en mi cabeza por mucho tiempo. Veía que quizás si no nos podíamos poner de acuerdo entre nosotros para hacer un convenio, sería muy complicado crear e innovar. Perdíamos tanto el tiempo en procesos innecesarios que al final lo único que queríamos hacer era salir por la puerta o esperar el ansiado “Viernes Chilango-Business Casual” para salir más temprano e ir “cómodos” a meternos a esa junta interminable y en la que no llegábamos a nada. Sería viernes y Jurídico descansaba, ¡por fin!
Después me fui adentrando más en el mundo Jurídico en paralelo con la Creatividad e Innovación y la Educación; y comenzaron a surgir más preguntas mismas que me ayudaron y siguen ayudando a conectar puntos.
Estas preguntas pueden ser las mismas que se hagan muchas personas y organizaciones hoy en día.
¿Qué pasa con la llegada de los Millennials al mundo laboral? ¿Con la las nuevas empresas que tienen su fundamento en la Creatividad en la Innovación?¿Qué hacemos con las estructuras cuadradas y tanta especialización?¿Cómo somos atractivos? ¿Recursos Humanos tiene todavía tiempo para adaptarse? ¿Puede RH seguir teniendo la misma vocación?
Una frase de la arquitecta Zaha Hadid me puso a pensar que la dinámica que requieren las organizaciones hoy en día para seguir viviendo; es igual al reto que Zaha propuso a la Arquitectura:
“There are 360 degrees, so why stick to one?
Escrito por Luis Salas
Fundador y Consultor de Polymath
Primer Capítulo sobre la colección “El Nuevo Paradigma de los Recursos”.
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