Apertura Organizacional

Apertura Organizacional

Nos ha llevado mucho a la reflexión este mes de marzo tan cambiante y vertiginoso y se nos hacía necesario escribir una serie de posts.

Comenzando con el Día Sin Mujeres que vivimos el 9 de marzo. Creemos que el mejor insight que nos deja es: apertura.

Creo que es la perfecta oportunidad para escuchar, para conversar, para abrirse al prójimo. Sumado a todo lo que acontece en nuestro país, lo que sucede a nivel internacional, sumado a la incertidumbre del futuro del trabajo. Nos invita a la apertura. A darnos cuenta que quizá todo aquello que tenemos preconcebido, no sea lo más adecuado. A darnos cuenta que quizá mi punto de vista no sea lo mejor para mi equipos y/u organización. Pero sólo conectando con la otra persona podré saberlo.

Ya hace unos años (2013) el escritor venezolano Moisés Naím lo expresaba en su libro: “El fin del poder”. Su tesis es que todo poder que estuviera sólo porque sí iba a caer. Creo que lo estamos presenciando.

Creo que la mejor postura que podemos tener es la apertura. Con independencia de nuestras creencias y de nuestra forma de ver el mundo. No se trata de convencer a nadie, no se trata de pensar si quiera igual, se trata de escuchar al otro, de buscar la manera de hacerle mejor la vida a los demás.

I. Estar dispuestos a conocernos

El primer paso de la apertura es conocernos. En nuestra metodología (que mezclamos y deconstruimos otras metodologías) que hemos hecho en Polymath sobre Cambio Organizacional es Conocer. Decimos que no podemos innovar en un grupo y/u organización si no nos conocemos. Antes de hablar de innovación que es dar valor a mi en concreto tenemos que saber que llevamos dentro.

Creo que a veces no nos damos cuenta (no somos del todo conscientes) de la grandeza del ser persona. Entender que somos un ser en relación en constante camino a cumplir aquello por el que fuimos hecho. Cada persona tiene un propósito personal, cada persona busca realizarse, ser pleno. Cada persona tiene algo único que ofrecer, tiene un don que dar. A veces les pasamos por encima. A veces sólo nos importa la parte productiva de la persona; su parte profesional; o incluso adquirir habilidades solamente “profesionales o emergentes”. Sin tomar en cuenta si quiera nuestras emociones. Darnos cuenta que necesitamos de los demás para crecer y ser plenos. Necesitamos, justo apertura, para enriquecernos como personas. De hecho al ser la persona un ser en relación, en la apertura encuentra su realización y en la cerrazón su destrucción.

¿Qué tanto conoces a tus colaboradores? ¿En tu on-boarding les dejas hacer un manual de usuario? ¿Qué tantas oportunidades de conocerlos les das? ¿Cada cuánto te tomas unas cervezas con tus colaboradores? ¿Cada cuánto tienes una convivencia con tus colaboradores?

II. Las posibilidades

En mi perfil de LinkedIn hemos hablado tantas veces de agilidad, de comunicación, de Cultura Organizacional, de Cambio Organizacional; de propósito organizacional. Y por supuesto la necesidad de cambiar como organización y de sanar como organizaciones. Pero de nada servirá si estamos cerrados en nosotros mismos.

La semana pasada nos escribía una coachee y nos decía que había tenido una entrevista de trabajo para una organización que tiene la posibilidad de hacer mucho bien a su entorno. Pero el gran PERO era que esta organización no estaba dispuesta a cambiar sus formas de trabajo. Nos decía que la buscaba controlar, que la organización no tenía ninguna flexibilidad en horarios, que quería que las cosas se hicieran como el jefe decía.

Quizás nuestras organizaciones puedan reflejarse aquí. Podemos hacer tanto bien, tenemos un propósito atractivo pero trabajamos de una forma tan burocrática, tan lenta, tan desconfiada que cualquier propósito inspirador se cae por la borda. En en el fondo también nos cerramos a los demás. De una manera mucho más sutil, le estamos diciendo a nuestros colaboradores: “no me importa tu visión de hacer las cosas, no me importas.”

Quizás inconscientemente nos cerramos a posibilidades. Nos cerramos a realmente a hacer un bien a nuestro entorno. Porque estamos cerrados a nuestras maneras, a nuestros tiempos. No es extraño que a esas organizaciones cada vez se les complique más encontrar talento. La persona para crecer necesita su espacio, su autonomía, su tiempo. De ahí que Frederic Laloux diga que los líderes que necesitamos sean los líderes que son como agricultores. Esto es, que van ayudando a crecer y le quitan todo aquello que les estorba para florecer.

¿Qué tan abierto estas a nuevas formas de trabajo?

Inténtalo al menos con una Scrum Meeting. Cada día puedes dedicarle 15 minutos para ver: ¿qué les está estorbando a tus colaboradores? ¿qué prácticas les están ayudando a tus colaboradores?, ¿qué actitudes les están molestando a tus colaboradores?

Aquí en este post te decimos distintas maneras que puedes aplicar para abrir la conversación con tus equipos y/o organizaciones.

Con el paso del tiempo reflexionamos también que en Polymath somos habilitadores de posibilidades. De nuevas formas de trabajo, nuevas formas de organizarse, nuevas formas de liderar. Y más fundamentalmente nuevas formas de ver el trabajo en sí, a la persona y toda la grandeza a la que estamos llamados a ser y hacer por el entorno. Hoy en día tenemos que ser habilitadores, llevar estos temas a cada colaborador. Decirle: “El mundo ha cambiado y formas parte de una organización que está cambiando el mundo.”

III. Más consciencia

Algo que también nos deja este Día sin Nosotras, es ser conscientes. No podemos ya hacer oídos sordos. También ser conscientes que todos tenemos sesgos. Al menos ahora somos más conscientes a ello. Por más razón necesitamos más apertura. Saber que no puedo solo. Nosotros le dedicamos todo un TEDxEvent para hablar del futuro de la colaboración en ‘Más Allá de Nosotros’.

Decía el gran filósofo Erich Fromm que “lo contrario al amor no es el odio sino el miedo.” Tenemos tanto miedo a no conectar, a ser rechazados, a fracasar. Vale la pena ser conscientes de ello. Tanto si diriges a un equipo, un proyecto o una empresa. Vale la pena abrir la conversación, vale la pena escuchar. Vale la pena atreverse a crear espacios psicológicamente seguros. Espacios donde nos podamos sentir que pertenecemos.

Ignoramos el Culture Fit v. Value Fit. A veces buscamos sólo a personas que embonen con nosotros. Personas que piensen exactamente igual a nosotros. A veces sin ninguna forma contundente más que con un sesgo si de entrada me cayó bien o mal. Dejando de lado personas ya no sólo de distintas creencias, personas que han vivido distintas experiencias, que tengan distinto background, personas de otras ciudades, con otros gustos. Pregúntate: ¿qué estás valorando en tu organización?, ¿Cuáles son tus even over statements? Puedes ver la TEDTalk de Ray Dalio de cómo evitar sesgos en la toma de decisiones.

Quizás esta coachee podría haber entrado a trabajar o compartir proyectos con esta organización pero la organización no estaba dispuesta a abrirse, no estaba dispuesta a ceder. Quizás le quitaron la posibilidad a mi amiga de hacer un bien.

Para que esta Día Sin Mujeres no quede sin efecto ni acciones podrías aprovechar en tu Check-In de estos días: ¿qué han reflexionado sobre el Día sin Mujeres?Puedes llevarlo más allá y abrir la conversaciónPuedes preguntar: ¿qué acciones representan para ti violencia no física? , ¿qué acciones te hacen sentir acosado o intimidado?, ¿qué políticas de tu organización y/o equipo no ayudan a desarrollarte a tu familia y a ti?, ¿Qué política/práctica nueva propones para tener una organización y/o equipo más igualitario? Puedes realizar más preguntas. Puedes hacerlas de manera anónima. Recolectarlas y después categorizar. Encuentra patrones y actúa en consecuencia.

IV. Ver hacia futuro

Ni duda cabe que somos una generación que está viviendo muchos cambios de paradigmas. Somos una generación con mayor responsabilidad por el acceso a la información que tenemos, por todo lo que hemos heredado (para bien o para mal). Somos una generación que va a llevar al mundo a nuevos paradigmas, más nos vale crear un mejor lugar.

Tendríamos que incluir en nuestros procesos de cambio y de innovación a nuevos usuarios. A nuevas generaciones, ellos que ven el mundo con más frescura. Ellos que ya son una realidad del trabajo. ¿Qué organizaciones les estamos dejando? ¿Para cuántos años estamos haciendo nuestros cambios? ¿Cómo estamos incluyendo a distintos usuarios, de distintas psicografías y edades?

Ojalá que en un futuro no tan lejano veamos cambios sitémicos más notorios y con mayor impacto. En nuestras organizaciones, en instituciones educativas, en entidades gubernamentales, en nuestras ciudades, sector salud, banca, entretenimiento, etcétera. Pero ojalá que en el camino la única diferencia entre una mujer y un hombre sea la virtud. Que no sea opción de sopesar si nos abrimos al talento o no. Que la dignidad humana nos una y nos haga más grandes.

*Si quieres seguir la conversación sobre Cambio Organizacional y nuevas formas de trabajo para tu organización o equipos y rediseñar tu Cultura Organizacional escríbenos a hola@polymath.com.mx

**También hemos lanzado nuestras Intervenciones Culturales diseñadas para tu organización y/o equipo con el propósito de encontrar de manera ágil puntos de cambio e ir co-diseñando un mejor lugar para trabajar. Encontraremos insights muy interesantes para tu equipo, formas de trabajo que respondan mejor a las necesidades de tu equipo y además de servirte como integración. Se pueden realizar vía online.

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